FAQ - Informations

« Une question avant de vous lancer ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos formations, leur déroulement et votre inscription. »

Questions fréquentes

Comment réserver une formation ?

  1. Je prends connaissance du planning de formation. Je contacte le centre directement par mail à faty.nails34@outlook.fr ou par Instagram.
  2. Je reçois les documents officiels pour l’inscription à la formation.
  3. Je renvois les documents signé et l’acompte.

L'accès au centre est-il facile ?

Accès en transports en commun

Le centre est facilement accessible :

  • Depuis Toulouse :
    • En train jusqu’a Muret en 15 minutes
    • Navette 302 en 5 minutes depuis la gare de Muret , arrêt gendamerie
    • 2 minutes à pieds pour rejoindre le centre de formation

 

Accès en voiture

Le centre se trouve à 5 minutes de A64 . Le stationnement est facile et gratuit devant le centre.

Peut-on manger sur place ?

Pour les repas, il est possible d’amener son repas directement au centre pour se restaurer sur place. Vous pouvez également faire livrer via Uber Eat. Plusieurs boulangeries sont également situées à 5 minutes à pieds.

Quels sont les logements à proximité ?

Hôtels et airbnb sont à proximité du centre pour différents budgets. N’hésitez pas à contacter le centre si vous avez besoin d’être guidé dans vos recherches.

Combien d'élèves par session ?

Pour un meilleur apprentissage, chaque session est limité à 2 élèves.

Faut-il amener du matériel ?

Tous le matériel, à l'exception des pinceaux et de la ponceuse, sera mis à disposition. 

Accessibilité Handicap

Notre centre de formation est sensible à l’inclusion et au respect des droits de chacun.

Bien que nos locaux ne soient pas accessibles aux personnes à mobilité réduite, nous nous engageons à étudier chaque situation individuelle avec attention, afin d’adapter nos modalités pédagogiques ou d’orienter les personnes vers des solutions adaptées.

Vous pouvez sur demande, obtenir notre fiche accessibilité et remplir une fiche recueil des besoins, afin de garantir la démarche la plus adéquate possible.

Une personne est identifiée au sein du centre pour :

  • recueillir les besoins spécifiques en amont de la formation
  • évaluer les possibilités d’adaptation (supports, rythme, matériel…),
  • assurer un accompagnement personnalisé tout au long du parcours.

Nous travaillons également en lien avec les structures compétentes (Agefiph, Cap Emploi, MDPH…) afin de garantir un accompagnement juste et respectueux.

Pour toute question liée au handicap, vous pouvez contacter :

Nom : Fatima DAHO

E-mail : faty.nails34@outlook.fr

Tél. : 06 41 68 52 16

Règlement Intérieur

Le présent règlement intérieur vise à garantir un cadre de travail respectueux, sécurisé et favorable à l’apprentissage. En tant que centre de formation pour adultes, nous comptons sur l’engagement, la responsabilité et le professionnalisme de chaque stagiaire.

Comportement

Chaque stagiaire s’engage à adopter une attitude respectueuse envers l’équipe pédagogique, les autres participants et le matériel mis à disposition. Les propos ou comportements discriminatoires, agressifs ou irrespectueux ne seront pas tolérés.

Tenue et hygiène

Une tenue professionnelle est recommandée, adaptée aux pratiques d’esthétique et d’hygiène du métier. Des consignes spécifiques peuvent être données selon les modules.

Utilisation du téléphone

Par respect pour le bon déroulement des cours, les téléphones doivent être en mode silencieux. Leur usage est réservé aux temps de pause, sauf accord contraire ou urgence signalée.

Assiduité et ponctualité

Les horaires doivent être respectés. Toute absence ou retard doit être signalé dans les plus brefs délais. La régularité de présence est indispensable à la validation de la formation. Les feuilles de présence doivent être signées à chaque demi-journée.

Utilisation des locaux et du matériel

Les stagiaires sont invités à utiliser le matériel avec soin et à maintenir leur espace de travail propre. Tout matériel cassé ou dysfonctionnant doit être signalé immédiatement. Tout materiel endommagé par le/la stagiaire pourra entraîner une facturation au prix du neuf à l’élève.

Sanctions

En cas de non-respect grave ou répété du règlement, la direction se réserve le droit d’exclure le stagiaire concerné, sans remboursement de la formation.

Prévention des violences, du harcèlement et des discriminations

L’organisme de formation veille à garantir un environnement de formation respectueux et sécurisé. Aucun comportement constitutif de violence physique ou verbale, de harcèlement moral ou sexuel, de violence sexiste ou sexuelle, d’agissement sexiste ou de discrimination ne peut être toléré dans le cadre de la formation. Tout bénéficiaire victime ou témoin d’une telle situation est invité à la signaler au responsable de l’organisme de formation ou à la personne désignée à cet effet. Tout signalement fait l’objet d’un examen et, lorsque la situation le nécessite, de mesures adaptées.

 

En tant que centre de formation pour adultes, nous veillons à garantir un cadre respectueux des droits de chacun, tout en rappelant les responsabilités individuelles liées à la vie en formation.

Droits des stagiaires

  • Droit à l’information : Chaque stagiaire a le droit d’être informé clairement sur les objectifs, le contenu, les modalités et la durée de sa formation.
  • Droit au respect et à l’égalité : Aucun stagiaire ne peut faire l’objet de discrimination, de harcèlement ou d’intimidation, qu’elle soit physique, verbale ou morale. Un climat de respect mutuel est une condition essentielle au bon déroulement de la formation.
  • Droit à un environnement sécurisé : Le centre de formation s’engage à assurer des conditions de travail respectant les règles d’hygiène, de sécurité, et de salubrité.
  • Droit à la confidentialité : Les données personnelles des stagiaires sont traitées de manière confidentielle. Aucune information ne sera transmise à des tiers sans autorisation.
  • Droit à l’expression : Chaque stagiaire peut faire part de ses remarques, suggestions ou réclamations de manière respectueuse. Un formulaire ou un échange avec la formatrice est possible à tout moment.

Devoirs des stagiaires

  • Devoir d’assiduité : Une participation active et régulière est attendue pour garantir une progression pédagogique cohérente. La présence est obligatoire à chaque session.
  • Devoir de respect : Le respect des autres, du personnel formateur et du matériel est indispensable. Les comportements perturbateurs ou irrespectueux ne seront pas tolérés.
  • Devoir de confidentialité : Les échanges au sein du groupe ou les cas pratiques partagés durant la formation doivent rester confidentiels.
  • Devoir de communication : En cas de difficulté (matérielle, personnelle ou pédagogique), le stagiaire s’engage à en informer la formatrice afin de trouver une solution adaptée.

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